УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!

Продавец гарантирует качество приобретаемого Вами товара. Весь товар сертифицирован.


1. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

1.1. Согласно ст.26.1 Закона "о Защите прав потребителей" и Постановлению правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" п.21: Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в течение 7 дней после получения Товара.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и фирменный ярлык (бирка). Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей», от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

1.2. При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель по своему выбору может:

- осуществить передачу возвращаемого Товара курьерской службе Сдэк за свой счет;

- осуществить передачу возвращаемого Товара почтовой компании (например, ФГУП Почта России) за свой счет.

1.3. Стоимость возвращенного товара будет передана Покупателю в течение 2-10 дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

1.4. Обратите внимание, что купальники не подлежат возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

2. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который, имеет недостатки, не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент передачи товара.

2.2. Если Покупателю / Получателю был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар, при наличии такого товара у Продавца. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Покупателем в письменной форме посредством заполнения заявления. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

3. ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ ВАМ НЕОБХОДИМО:

3.1. Сообщить о своем решении по телефону 8-903-939-00-77 или отправить письмо на почту fitnesslook@mail.ru, указав номер заказа и тему сообщения «возврат товара»

3.2. При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель по своему выбору может:

- осуществить передачу возвращаемого Товара курьерской службе Сдэк за свой счет

- осуществить передачу возвращаемого Товара почтовой компании (например, ФГУП Почта России) за свой счет. (После отправления возврата, необходимо отправить на электронную почту fitnesslook@mail.ru номер почтового идентификатора, указав номер заказа и тему сообщения «возврат товара»)

- После получения посылки и проверки состояния товара, мы возвращаем стоимость любым удобным для вас способом либо отправляем замену товара.

3.3. Стоимость возвращенного товара будет передана Покупателю в течение 2-10 дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем Заявлением на возврат . Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Обращаем Ваше внимание на то, что товары, приобретенные в комплекте, принимаются к возврату только в комплекте


Click to order
Total: 
Ваш телефон
Ваш email
Промокод
Payment method